Question installation renaissance 2011

J ai un dg qui essaye de téléchager le logiciel mais quand il veut l inataller , ca lui dit ceci

Setup files are corrupted. Please obtain a new copy

j ai pomal tout essayer les moyen pour que le dg en question reussit a le télécharger mais ca ne fonctionne pas ....

jme demandais si c etais pas son pare feu qui bloquais ..quoi que ya été voir et ya meme essayer de le téléchager en autant lepare feu ..et ca ne fonctionne tjrs pas

avez vous une idée la dsus??